ОБРАБОТКА ЛИЧНЫХ ДАННЫХ КЛИЕНТА

1. OÜ Lapssi обрабатывает персональные данные, предоставленные Клиентом, в соответствии с требованиями, установленными Европейским Союзом и национальным законодательством.

2. Главным обработчиком персональных данных клиента является OÜ Lapssi с регистрационным кодом 12876200, адрес Keldrimäe 9 Кесклинна, Таллинн Харьюмаа, 10113

3. Обрабатываемые персональные данные - это данные, которые запрашиваются у Клиента при регистрации Центра.

      3.1 Персональные данные, обрабатываемые OÜ Lapssi:

  • Имя и фамилия клиента, персональный идентификационный код, номер направления, контактная информация (адрес электронной почты, номер телефона, адрес, язык и т.д.);
  • Данные компании (имя, адрес, код реестра и т. Д.);
  • История обслуживания и информация о посещении;
  • Информация об используемых услугах и удовлетворенности клиентов и данные о жалобах;
  • Все дополнительные данные (кроме конфиденциальных персональных данных), предоставленные Клиентом и необходимые для оказания услуг,  передаваемые всеми средствами связи (например, телефонной и компьютерной сетью), для обеспечения необходимыъ операций, связанных с услугами.

     3.2 В дополнение к Личным данным, публикуемым Клиентом, OÜ Lapssi имеет право проверять и, при необходимости, дополнять личные данные Клиента данными, полученными из открытых источников и других легально доступных источников.

4. Основными целями обработки персональных данных клиента являются:

  • Предоставление услуг (в том числе передача информации, касающейся услуг);
  • Выполнение обязательств перед заказчиком по доставке своей продукции и оказанию услуг;
  • Общение с клиентом и оказание ему услуг;
  • Обеспечение исполнения обязательств клиента по оплате;
  • Управление и анализ клиентских баз с целью улучшения доступности и качества услуг и продуктов, а также предоставление персональных предложений для Клиента;
  • Проведение опросов удовлетворенности клиентов.

5. Если Клиент выразил желание получать информационные бюллетени и / или личные предложения от OÜ Lapssi, Клиент имеет право отозвать их в любое время, отправив соответствующее уведомление на адрес электронной почты lootus.onnele (at) gmail.com или нажав соответствующую ссылку в каждом информационном бюллетене.

   5.1 Рекламные объявления, связанные с исполнением Договора (например, напоминание о выполнении обязательства, вытекающего из Договора), не должны рассматриваться как реклама и предоставление.

6. OÜ Lapssi не передает личные данные Клиента третьим лицам, за исключением:

     6.1. В случаях, предусмотренных законом;

     6.2. Оплата решений компаний в объеме, необходимом для оплаты Услуг;

     6.3. Поставщики услуг по взысканию долгов и списки заработной платы.

7. В предусмотренных случаях в пункте 6.2. персональные данные Клиента будут обрабатываться с целью предоставления Услуг, а уполномоченные обработчики должны обеспечивать такую ​​же защиту персональных данных, как OÜ Lapssi.

8. На веб-сайтах OÜ Lapssi используются файлы cookie. Файл cookie - это небольшой текстовый файл, который веб-браузер автоматически сохраняет на устройстве, используемом клиентом.

Мы используем следующие куки:

    8.1. Сессионные куки, предназначенные для использования сервиса;

    8.2. Постоянные файлы cookie, разработанные для того, чтобы учитывать выбор клиентов на сайтех OÜ Lapssi.;

    8.3. Первые и / или сторонние файлы cookie, предназначенные для показа клиент, реклама, предложения и улучшение качества обслуживания пользователей сайта;

     8.4. Аналитические куки-файлы третьих сторон, предназначенные для оптимизации маркетинговых коммуникаций.

Пользователь имеет право отказаться хранить куки на компьютере. При желании пользователь должен изменить настройки своего браузера. При блокировке файлов cookie пользователь должен учитывать, что все функции веб-сайта могут быть недоступны для пользователя.

9. OÜ Lapssi принимает все меры предосторожности (как технические, так и физические) для защиты персональных данных Клиента. Доступ к модификации и обработке данных разрешен только уполномоченным лицам.

10. Клиент имеет право в любое время получить доступ к своим персональным данным и потребовать их исправления или удаления, если иное не предусмотрено законом. Для этого обратитесь к специалисту по защите данных Lapssi OÜ по адресу lootus.onnele (at) gmail.com. На запросы клиентов будут даны ответы в течение 30 календарных дней.

Последнее изменение: 21.05.2018